Warszawa

Poznań

Kraków

Łódź

Wrocław

Katowice

Warszawa i okolice

Gdańsk

Gliwice

<p><em>Rynek nieruchomości obsługują różni specjaliści, a z najmem szczególnie powiązani są pośrednicy nieruchomości i zarządcy specjalizujący się w najmie lokali mieszkalnych. To bardzo oficjalne terminy, ale usługi takich osób są coraz powszechniejsze – korzystają z nich zarówno właściciele nieruchomości na wynajem, jak i najemcy. Przyczynia się to do profesjonalizacji i lepszych warunków na rynku najmu. Czym właściwie różnią się te dwa obszary?</em></p>
<p><img src="/media/posrednik-nieruchomosci-a-zarzadca-jakie-sa-roznice.jpg" alt="Pośrednik nieruchomości a zarządca najmem" /></p>
<h3>Z artykułu dowiesz się…</h3>
<ul>
<li>Kim jest pośrednik nieruchomości?</li>
<li>Kim jest zarządca najmu?</li>
<li>Kiedy warto skorzystać z pomocy profesjonalisty?</li>
<li>Ile wynosi prowizja pośrednika nieruchomości lub zarządcy najmu?</li>
<li>Czy warto współpracować z profesjonalistami?</li>
<li>Czy podpisywać umowę “pod drzwiami”?</li>
</ul>
<h2>Kim jest pośrednik nieruchomości?</h2>
<p><strong>Pośrednik nieruchomości</strong> to jeden z trzech zawodów opisanych w <a href="https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=wdu19971150741">ustawie o gospodarce nieruchomościami</a>, obok rzeczoznawcy majątkowego i zarządcy nieruchomości. Zamiennie używa się pojęcia <strong>agent nieruchomości</strong>, ale zakres działań jest taki sam: profesjonalna pomoc sprzedającym i kupującym nieruchomości, a w przypadku najmu doprowadzenie do podpisania <a href="https://simpl.rent/artykuly/rodzaje-umow-najmu-mieszkania/">umowy najmu</a>. Szczegóły działalności jednak bardzo się zmieniają: kiedyś listy nieruchomości na sprzedaż wywieszano w oknach biur, teraz niezbędne są profesjonalne zdjęcia, wirtualne spacery, do tego dobre przygotowanie mieszkania do sesji zdjęciowych, ale i standardowa praca z dokumentami i rozmowy z klientami.</p>
<p>Pośrednik w przypadku najmu może być zatrudniony przez wynajmującego lub przez osobę poszukującą mieszkania na wynajem. Dla wynajmującego robi właściwie to samo, co przy sprzedaży:</p>
<ul>
<li>Sprawdza stan prawny i techniczny nieruchomości</li>
<li>Doradza drobne (lub nawet większe) zmiany i poprawki</li>
<li>Przygotowuje ogłoszenia i odbiera całą komunikację</li>
<li>Umawia się i pokazuje mieszkanie lub dom</li>
</ul>
<p>W przypadku sprzedaży nieruchomości umowę przygotowuje notariusz, a pośrednik tylko dostarcza odpowiednie dokumenty. Przy najmie natomiast pośrednik może przygotować również umowę najmu i przeprowadzić obie strony przez wszystkie formalności, aż do przekazania mieszkania najemcy na podstawie <a href="https://simpl.rent/artykuly/protokol-zdawczo-odbiorczy-najmu-mieszkania/">protokołu zdawczo-odbiorczego</a>. Dodatkowo, profesjonalni pośrednicy nieruchomości weryfikują najemców pod kątem ryzyka niewypłacalności, żeby zapewnić bezpieczny i stabilny najem.</p>
<h2>Kim jest zarządca najmu?</h2>
<p>Firmy zarządzające w związku z różnymi zmianami na rynku stworzyli specjalizację: <strong>zarządzanie najmem lokali mieszkalnych</strong>. To pewien powrót do dawnych tradycji, ale obecnie różnice pomiędzy zarządzaniem i zasadami najmu w zasobach mieszkaniowych i wszelkich użytkowych są bardzo duże, dlatego dodanie najmu mieszkań to dodatkowa specjalizacja zarządcy nieruchomości.</p>
<p><strong>Zarządcy najmu</strong> pracują dla właścicieli: zajmują się samą nieruchomością, utrzymaniem jej w odpowiednim stanie, a do tego dbają o wyniki finansowe i wszelkie formalności związane z najmem, żeby klient był dobrze zabezpieczony. Profesjonalizm przekłada się na stosunkowo korzystne warunki dla najemcy: przestrzeganie wszelkich regulaminów, przepisów i zapisów samej umowy, dbałość o mieszkanie i szybkie reagowanie na zgłaszane uwagi. Z drugiej strony, dla najemcy oznacza to też bardzo dokładne rozliczenie z wszelkich uszkodzeń mieszkania, mniejsze możliwości negocjacji zmian w umowie i wypowiedzenia za porozumieniem stron.</p>
<p><strong>Przeczytaj również:</strong> <a href="https://flatbingo.com/wiedza/7-cech-profesjonalnego-zarzadcy-mieszkan-na-wynajem">7 cech zaufanego zarządcy mieszkań na wynajem</a></p>
<p>Warto wiedzieć, że <strong>zarządzanie najmem dotyczy często zajmowania się nieruchomością w długim terminie</strong>. Zarządca może nadzorować każdy etap umowy najmu, czyli pomóc przy jej zawieraniu, zakończeniu i przejmowaniu mieszkania, a nawet koordynować remontami. Dlatego też zarządca ma umowę z właścicielem, a osoby poszukujące mieszkania na wynajem mogą czerpać z informacji uzyskiwanych prosto od zarządców – na przykład na stronach firm obsługujących najem na dużą skalę, gdzie można znaleźć informacje o wolnych lokalach w danym mieście.</p>
<h2>Kiedy warto skorzystać z pomocy profesjonalisty?</h2>
<p>Nie każdy jest specjalistą od najmu nieruchomości i nie każdy ma potrzebę nim być. Czasem w grę wchodzi kwestia ograniczonego czasu, a czasem bycia daleko od lokalizacji mieszkania pod inwestycję w najem. Niezależnie od motywacji, za każdym razem dobrze się zastanowić, czy nie przydałaby się nam pomoc.</p>
<p>Osoby posiadające wiele obowiązków zawodowych lub rodzinnych, mieszkający daleko od wynajmowanej nieruchomości, mogą skorzystać ze wsparcia <strong>zarządcy najmu</strong> – wyręczy na każdym etapie, od przygotowania mieszkania i oszacowania czynszu, poprzez wprowadzenie najemcy i reagowanie na jego zgłoszenia, do przejęcia mieszkania po najmie i ponownego uruchomienia całego procesu. Osoby potrzebujące tylko wsparcia sporadycznego, szczególnie w kontaktowaniu się z najemcami, wprowadzenia nowego najemcy, wsparcia w procedurze <a href="https://simpl.rent/artykuly/najem-okazjonalny-czym-jest-ta-forma-wynajmu-mieszkania/">najmu okazjonalnego</a>, mogą natomiast skorzystać z pomocy <strong>pośrednika</strong>.</p>
<p>A co z najemcami? <strong>Poszukujący mieszkania do najmu</strong>, szczególnie w nowym mieście, mający mało czasu na przeglądanie ogłoszeń i fizyczne oglądanie mieszkań – mogą zlecić poszukiwanie lokalu z odpowiednimi wytycznymi specjaliście. Pośrednik najmu będzie działał dla zlecającego, negocjował z oferującymi najem oraz tłumaczył zapisy umowy. Taka usługa jednak kosztuje, dlatego inną opcją wartą rozważenia może być znalezienie firmy zarządzającej najmem i nabycie mieszkania z ich oferty. Zarządca odpowie na wszelkie pytania, wyjaśni zasady najmu, w razie problemów z użytkowaniem mieszkania załatwi specjalistów od napraw. Co ciekawe, <strong>wynagrodzenie zarządcy najmu</strong> jest pokrywane z czynszów, dlatego nie będzie to dodatkowy wydatek.</p>
<h2>Ile wynosi prowizja pośrednika nieruchomości lub zarządcy najmu?</h2>
<h3>Wynagrodzenie dla pośrednika nieruchomości</h3>
<p><strong>Prowizja pośrednika</strong>, jeśli nie jest w umowie wyszczególniony cennik za przygotowanie mieszkania, sesje zdjęciowe, spacery wideo i inne czynności, to z reguły za doprowadzenie do zawarcia umowy najmu pośrednik pobiera wysokość <strong>około jednego czynszu najmu</strong>. Nie ma tutaj ogólnych zasad. Wszystko zależy od danego biura nieruchomości lub agenta – można podzielić całą płatność na poszczególne etapy, a można po prostu zapłacić za efekt. Zakres też może być różny. Część pośredników nieruchomości:</p>
<ul>
<li>Doradzi wynajmującemu, jak poprawić funkcjonalność i wygląd mieszkania (tzw. home staging)</li>
<li>Udostępni sprawdzony wzór umowy najmu</li>
<li>Przeprowadzi <a href="https://simpl.rent/najemca/certyfikat-najemcy/">weryfikację dochodów najemcy</a></li>
<li>Zaproponuje dodatkowe usługi np. poszukiwanie nowego najemcy w razie zakończenia najmu</li>
</ul>
<p>W bardziej ograniczonym zakresie będzie to tylko wystawienie ogłoszenia z własnymi zdjęciami wynajmującego i umawianie spotkań w celu pokazania mieszkania – pośrednik może nawet nie mieć kluczy i nie robić tego sam.</p>
<p><strong>Dla poszukujących mieszkania na wynajem</strong> również może to być bardziej rozbudowana usługa, obejmująca negocjacje i pomoc w umowie najmu, albo po prostu przeszukanie baz kontaktów i zaproponowanie kilku wybranych nieruchomości. Warto dokładnie rozmawiać już na samym początku, jakiego zakresu wsparcia udziela pośrednik i co oznacza, że usługa została wykonana.</p>
<h3>Wynagrodzenie dla zarządcy mieszkaniami na wynajem</h3>
<p><strong>Zarządzanie najmem</strong> to umowa na długi czas, co wiąże się z regularnymi płatnościami, ale czynności mogą być bardzo różne. Z reguły zarządcy pobierają swoje <strong>comiesięczne wynagrodzenie z opłat za mieszkanie</strong>, ale nie zawsze obsługują wszelkie finanse i płatności – zakres jest zawsze do uzgodnienia z właścicielem nieruchomości. Może to być pełna obsługa nieruchomości i najmu wraz z wszelkimi umowami, a mogą to być niezbędne czynności na miejscu. W tym przypadku to właściciel nadal zajmuje się tym, co nie wymaga obecności – przyjmuje przelewy i płaci wszelkie rachunki, decyduje o wyborze najemcy i pojawia się w celu podpisania umów.</p>
<p>Ze względu na to, że zakres obowiązków zarządcy może się bardzo różnić, to i wynagrodzenie może być zupełnie inne: od <strong>około 10 do nawet 20% miesięcznego czynszu najmu</strong> (najczęściej jednak w przedziale 15-18%), ale istnieją dodatkowe zapisy:</p>
<ul>
<li>Czy jeśli nie ma najemcy, to czy zarządcy najmu przysługuje miesięczne wynagrodzenie?</li>
<li>Czy za przejęcie mieszkania w zarządzanie, jego przegląd i protokół z takiej czynności dodatkowo się płaci?</li>
<li>Czy nadzór nad remontami i naprawami jest już w zakresie umowy?</li>
<li>Czy zarządca ma wsparcie prawne w przypadku problemów z odzyskaniem mieszkania od najemcy lub z płatnościami?</li>
</ul>
<p><strong>Zarządzanie najmem</strong> to usługa bardziej skrojona pod indywidualne potrzeby i jej koszty mogą być bardzo różne.</p>
<p><strong>W przypadku osób będących najemcami</strong>, warto sprawdzać jeszcze przed zawarciem umowy, czy rzeczywiście to właściciel pokrywa koszty zarządzania. Zdarzają się bowiem sytuacje, kiedy poza czynszem najmu, <a href="https://simpl.rent/artykuly/para-najem-mieszkania-kto-placi-oplaty/">opłatami za zużycie mediów</a>, doliczana jest jeszcze opłata/zaliczka na koszty eksploatacji – czyli bieżące utrzymanie czystości, koszty przeglądów, drobnych napraw i całą obsługę. To może zmieniać całkowite koszty najmu, więc dobrze je znać przed podpisaniem umowy.</p>
<h2>Czy warto współpracować z profesjonalistami?</h2>
<p>Najemca poszukujący lokalu do najmu w ramach współpracy z profesjonalistą może spodziewać się <strong>umowy najmu bez niedozwolonych zapisów</strong>, wyjaśnienia postanowień i dokładnego protokołu zdawczo-odbiorczego. Profesjonaliści nie mają do danej nieruchomości emocjonalnego stosunku, więc <strong>rozmowy będą nastawione na konkrety</strong>, ale oznacza to też, że zapisy umowy będą mocniej przestrzegane – szczególnie jeśli najemca chciałby wcześniej wypowiedzieć umowę albo pojawią się zniszczenia wymagające napraw.</p>
<p>Właściciel dzięki pośrednikom w najmie może skorzystać z ich wiedzy: orientacji w obecnych warunkach rynkowych, zmianach prawnych oraz możliwościach zabezpieczania interesów. Może być i tak, że profesjonalista wyjaśni właścicielowi, że wielu rzeczy nie można oczekiwać podczas wynajmu np. nie zawsze będzie można wejść do mieszkania, nie da się narzucić szczegółowych zasad dotyczących np. godzin korzystania z pralki i że należy zabrać z lokalu wszystkie rzeczy osobiste. Z danych dotyczących rynku najmu wynika, że <strong>znaczna część umów najmu okazjonalnego i instytucjonalnego, to efekt działania profesjonalistów</strong>, którzy stopniowo przekonują kolejnych najemców, że nie ma potrzeby obawiać się podpisywania oświadczeń u notariusza, a <a href="https://simpl.rent/artykuly/bezpieczna-umowa-najmu-mieszkania/">dobra i bezpieczna umowa</a> służy obu stronom najmu.</p>
<p><strong>Przeczytaj również:</strong> <a href="https://simpl.rent/poradnik/wlasciciel/">Poradnik dla wynajmującego „Twój bezpieczny wynajem w 10 krokach?”</a></p>
<h2>Czy podpisywać umowę “pod drzwiami”?</h2>
<p>Wszędzie można się spotkać z sytuacjami, gdzie ktoś nadużywa swojego tytułu zawodowego. Jeśli jakaś agencja najmu przekazuje adresy mieszkań na wynajem dopiero po wniesieniu opłaty lub podpisaniu umowy – trzeba to dokładnie sprawdzić, bo może to być <a href="https://simpl.rent/artykuly/oszustwa-w-najmie-mieszkan/">zwykłe wyłudzenie</a>. Jeśli ktoś wykorzysta ogłoszenie i zdjęcia właściciela, a potem będzie żądać opłaty za przyprowadzenie najemcy – nie warto korzystać z takiej usługi, która nie była zamówiona. Co roku, najbardziej w czasie intensywnej zmiany mieszkań pod koniec wakacji (sierpień i wrzesień) wiele osób pada ofiarami naciągaczy i zwykłych oszustów.</p>
<p>Warto zawsze <strong>pytać, co oferuje dany specjalista, na jakiej podstawie mamy za te usługi płacić, jak można umowę wypowiedzieć i kiedy po prostu ona wygasa</strong>. Istnieją liczne bazy, gdzie można sprawdzić, czy dana osoba jest pośrednikiem nieruchomości lub zarządcą najmem, jak długo działa firma, którą reprezentują i jakie są opinie o usługach. I przede wszystkim nie należy podpisywać umów “na kolanie”, pod drzwiami mieszkania bez szczegółowego przeczytania.</p>
<table>
<thead>
<tr>
<th align="center">Zadania i zakres usług</th>
<th align="center">Pośrednik nieruchomości</th>
<th align="center">Zarządca najmu</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td align="center">Przygotowanie lokalu do najmu</td>
<td align="center">Opcjonalnie</td>
<td align="center">Przeważnie tak</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">Zdjęcia, wirtualny spacer</td>
<td align="center">Przeważnie tak</td>
<td align="center">Przeważnie tak</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">Poszukiwania najemców</td>
<td align="center">Tak</td>
<td align="center">Do sprawdzenia (nie zawsze w zakresie)</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">Wystawienie ogłoszenia</td>
<td align="center">Przeważnie tak</td>
<td align="center">Przeważnie tak</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">Wyjaśnienie zapisów umowy najmu</td>
<td align="center">Tak</td>
<td align="center">Tak</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">Procedury najmu okazjonalnego lub instytucjonalnego</td>
<td align="center">Tak, do potwierdzenia w umowie</td>
<td align="center">Tak, do potwierdzenia w umowie</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">Sporządzenie protokołu zdawczo-odbiorczego na początek najmu</td>
<td align="center">Tak</td>
<td align="center">Tak</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">Wsparcie najemcy w trakcie najmu</td>
<td align="center">Nie</td>
<td align="center">Tak</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">Zakończenie najmu i odbiór mieszkania</td>
<td align="center">Nie</td>
<td align="center">Tak</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">Nadzór nad remontem</td>
<td align="center">Raczej nie</td>
<td align="center">Tak</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">Umowa z profesjonalistą</td>
<td align="center">Umowa na czas określony lub do osiągnięcia celu - wynajęcia mieszkania</td>
<td align="center">Umowa na czas nieokreślony z jedno lub trzymiesięcznym wypowiedzeniem</td>
</tr>
<tr>
<td align="center">Dla kogo usługi</td>
<td align="center">Dla poszukujących mieszkania/ domu lub najemcy</td>
<td align="center">Dla posiadaczy nieruchomości na wynajem (mieszkaniowych i użytkowych)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h2>Podsumowanie</h2>
<p>Wynagrodzenia dla pośredników nieruchomości i zarządców najmu jeszcze do niedawna były na tyle niskie, że szczególnie pośrednicy woleli zająć się sprzedażą mieszkań, niż poszukiwaniem do nich najemców. Zmiany na rynku nieruchomości, wzrost znaczenia najmu i czynszów oznaczają, że częściej można skorzystać z profesjonalnego doradztwa i usług. Firmy zajmujące się długoterminowym zarządzaniem najmem, odciążające właścicieli, bardzo stabilnie rosną i poszerzają portfolio nieruchomości w obsłudze.</p>
<p>Dla najemców oznacza to po prostu rzeczową obsługę, często z wykorzystaniem nowoczesnych rozwiązań cyfrowych, większy komfort w mieszkaniach i przewidywalność najmu. Dla właścicieli to mniej kłopotów w komunikacji z najemcami, często to też większe dochody – skrócony jest czas oczekiwania na kolejnych najemców, regularnie waloryzowane są czynsze, poprzez usuwanie drobnych uszkodzeń i regularny nadzór zapobiega się większym awariom i remontom.</p>


Pośrednictwo i zarządzanie najmem to coraz powszechniejsze usługi. Korzystają z nich właściciele mieszkań na wynajem i najemcy. Czym się różnią?

Pośrednictwo a zarządzanie wynajmem – jakie są różnice?

Pośrednik nieruchomości a zarządca najmem – jakie są różnice? – simpl.rent

<p><strong>Poradnik dla najemcy „Jak bezpiecznie nająć mieszkanie w 10 krokach?”</strong></p>
<p><img src="/media/young-couple-moving-new-home.jpg" alt="poradnik-dla-najemcy" /></p>


Jak poszukiwać mieszkania do najmu, które spełni nasze oczekiwania? Na czym polega weryfikacja najemcy i dlaczego warto...

Poradnik dla najemcy „Jak bezpiecznie nająć mieszkanie w 10 krokach?”

<p><strong>Poradnik dla wynajmującego „Twój bezpieczny wynajem w 10 krokach?”</strong></p>
<p><img src="/media/young-happy-man-text-messaging-cell-phone-while-sitting-sofa-with-his-dog.jpg" alt="poradnik-dla-wlasciciela" /></p>


Jak przygotować siebie i mieszkanie do wynajmowania? W jaki sposób zweryfikować potencjalnego najemcę? Co zrobić, żeby....

Znajdź zaufaną firmę, która pomoże Ci w wynajmie

Zyskaj wsparcie specjalistów w....

Partnerzy flatbingo

Sięgnij po pomoc profesjonalistów i wynajmuj bez stresu

Jestem właścicielem...
W czym mogą pomóc mi eksperci?

Jestem najemcą...
W czym mogą pomóc mi eksperci?

Jak otrzymać indywidualną ofertę?

Baza wiedzy dla właściciela i najemcy

Porównuj oferty szybko i bezpłatnie